Cet article s’adresse à vous, retailers, qui gérez un réseau de points de vente et cherchez à perfectionner votre stratégie in-store tout en renforçant votre présence en ligne via le e-commerce ou les autres plateformes digitales. Vous allez découvrir comment valoriser à l’identique l’ensemble de vos magasins grâce à des contenus visuels de qualité est primordial, tant pour vos ventes physiques que pour vos revenus générés par la vente en ligne. On vous explique tout.

Pourquoi privilégier des contenus visuels professionnels pour une stratégie omnicanale cohérente ?

Augmentez votre flux en magasin grâce au SEO local

Pour attirer davantage de clients dans vos magasins physiques, pensez SEO local ! Vous connaissez déjà l’optimisation SEO pour augmenter votre trafic en ligne, mais avez-vous envisagé une optimisation SEO locale pour attirer plus de visiteurs dans vos magasins ?

Prenons un exemple concret : vous êtes en plein centre-ville d’Orléans et cherchez un caviste. Vous lancez la recherche « caviste Orléans » sur Google et tombez directement sur la fiche Google Business Profile de Nicolas. Il ne vous reste plus qu’à cliquer sur le bouton « Itinéraire » pour vous y rendre !

Cette première position obtenue par Nicolas résulte d’une stratégie SEO locale optimisée. Pour maximiser la visibilité de ses 500 points de vente en France, le réseau privilégie des photos professionnelles sur ses fiches Google Business Profile. Résultat ? En moyenne, les acheteurs sont 42 % plus nombreux à demander l’itinéraire vers ses magasins, selon le spécialiste Evermaps.

En outre, intégrer des photos professionnelles de tous vos établissements sur votre profil Google Business stimule votre trafic local, améliore votre classement dans les résultats de recherche et, in fine, favorise l’affluence en magasins.

Une vitrine digitale ROIste dédiée au retail omnicanal

Une autre question persiste encore : “Comment inciter les clients à se déplacer en magasin ?”. À cela, on vous répond : la projection ! Les photos permettent à vos clients de se faire un avis précis de votre point de vente avant de s’y rendre. Elles constituent souvent la première impression que les internautes ont de vos magasins.

Grâce au marketing omnicanal, les clients peuvent vivre une expérience d’achat fluide et harmonisée, intégrant parfaitement les applications digitales, les plateformes de commerce et les points de vente physiques. Ainsi, chaque marque peut mieux répondre aux préférences spécifiques des consommateurs et renforcer la fidélité client.

Au-delà de valoriser vos espaces, une vitrine digitale homogène et immersive de tous vos points de vente, notamment à travers un Store Locator bien illustré, donne confiance à vos visiteurs. Dorothée Mani, directrice générale d’Evermaps, dans une interview :« Cela passe par la publication de visuels du point de vente, avec l’intérieur et l’extérieur de l’enseigne, mais aussi par la publication de photos des équipes, produits, offres etc… » Une vraie synérgie des canaux de vente créée par des contenus visuels impactants !

Garder le contrôle de votre image sur plusieurs canaux

Pas facile de gérer l’image de votre enseigne avec un réseau de plusieurs centaines de magasins répartis sur tout le territoire. Mais maintenant que l’on sait que la qualité de vos visuels impacte directement votre flux en magasin et votre e-commerce, ne prenez pas le risque que d’autres utilisateurs publient des photos de mauvaise qualité. Parce que, sachez-le, n’importe quel Internaute peut télécharger une photo de vos boutiques sur leur page Google Business Profile. Même si elles n’ont aucun lien avec votre enseigne ! Sauf… si vous prenez la main et revendiquez ces photos en tant que propriétaire. Alors elles seront privilégiées par l’algorithme de Google et mises en avant !

Il est crucial de maintenir une image de marque cohérente pour répondre aussi bien aux attentes des consommateurs qu’aux exigences de Google. En effet, 60 % des consommateurs déclarent être davantage attirés par de belles images lors de leurs recherches locales. Google établit donc des critères qui définissent cette qualité : résolution, taille, authenticité… Des critères auxquels seules les photos professionnelles répondront à coup sûr.

Comment mettre en place une stratégie omnicanale efficace avec Myphotoagency ?

Un rendu professionnel et homogène adapté à tous vos points de vente

Votre réseau de magasins se compte par centaines ? Notre réseau de photographes professionnels se compte par milliers ! Au total c’est près de 3500 photographes spécialisés en commerce de détail à travers l’Europe avec lesquels nous collaborons quotidiennement. Un maillage exhaustif du territoire qui nous permet de trouver rapidement un partenaire pour répondre à n’importe quelle demande de shooting, peu importe sa localisation géographique. 

A travers un brief unique et taillé sur mesure pour chaque projet, nos photographes spécialisés en photos de retail interviennent chaque jour pour réaliser des shootings cohérents de l’ensemble des points de vente de nos clients retailers, adapté aux attentes de vos consommateurs.

Et c’est cette combinaison entre couverture exhaustive du territoire et rendu homogène des photos qui séduit les plus plus grands acteurs du retail dans leur stratégie SEO, comme l’atteste Carole Delacroix, Responsable marketing et coordination des ventes chez Mobil M, leader européen de l’agencement et de l’aménagement de pharmacies : “Efficacité, professionnalisme, disponibilité avec un réseau de photographes très réactifs partout en France, Myphotoagency est à l’écoute de nos attentes et très impliquée dans le respect de nos briefs ainsi que la restitution de rendus de grandes qualités”. Partout en Europe, Myphotoagency retranscrit la qualité et l’ergonomie des prestations fournies par l’enseigne de manière homogène et ultra réaliste.

Un suivi de votre projet ultra personnalisé

Pour accompagner l’expertise de nos photographes, rien ne vaut une équipe de production ultra-compétente pour centraliser et orchestrer les shootings d’une main de maître. Et pour répondre précisément aux spécificités de chaque retailers, ce sont des spécialistes de tous horizons qui la composent : experts en enseignes de beauté, en marques d’ameublement, en magasins de prêt à porter, en restauration… Autant de domaines que de compréhensions spécifiques des besoins, d’expériences terrain pointues et d’adaptations constantes aux tendances du marché pour permettre aux retailers d’interagir efficacement avec leur audience et d’harmoniser leurs campagnes marketing sur tous les canaux de vente.

C’est toutes ces compétences que nos chefs de projets déploient pour assurer à nos clients un suivi personnalisé et unique. Une gestion de projet dédiée qui nous permet de construire des collaborations durables, résultants d’un travail toujours qualitatif dont l’efficacité n’est plus à prouver : « Après 5 ans de collaboration, l’implication de l’équipe de Myphotoagency, sa compréhension de nos besoins, sa rigueur, sa souplesse sont autant de qualités auxquelles je suis particulièrement sensible et qui rendent notre relation efficace et agréable. » Audrey Elhadj, Responsable Marketing chez Optical Center.

Notre méthode pour créer des expériences omnicanales réussies

Reportages photos de vos points de ventes intérieurs et extérieurs, visites virtuelles de vos magasins, photos de vos équipes, vidéos corporate… Nous accompagnons les entreprises du retail dans la production de vos contenus de A à Z pour vous aider à construire une stratégie omnicanale uniforme, cohérente et puissante.

Comme Nicolas, Mobil M, Optical Center, Bouygues Telecom, Yves Rocher, Monoprix, Jott… Changez pour du contenu professionnel, on vous explique comment ça marche !

1) La phase préparatoire : organisation de shootings photos pilotes de vos points de vente par votre chef de projet, rédaction d’un cahier des charges dédié à votre projet et développement sur-mesure de votre interface digitale de commandes.

2) Le suivi de vos commandes : centralisation de vos demandes de shootings photos par votre chef de projet, affectation intelligente à nos photographes partenaires locaux experts en photos de retail et prise de rendez-vous avec vos équipes terrain.

3) La réalisation des shootings : prises de vues de vos points de vente et livraison des photos retouchées sous 48h.

4) Les reportings : monitoring quotidien de la qualité de vos shootings photos de points de vente et envoi de bilans réguliers.

Prêt à maximiser les avantages du retail omnicanal et offrir une expérience client incomparable ? Contactez-nous dès aujourd’hui pour lancer votre stratégie omnicanale avec Myphotoagency !

Contactez-nous vite pour en savoir plus.