Interview de Dorothée Mani, Directrice générale d'evermaps, partenaire de Myphotoagency. Depuis plus de 10 ans, evermaps aide les réseaux de points de vente à améliorer leur visibilité et leur attractivité sur le web. Comme Myphotoagency en somme ;)

Quel est le métier d’evermaps ?

Notre plateforme et notre Console permettent à des acteurs comme Société Générale, Franck Provost, Foncia, Maje, Groupama, Promod, Bureau Vallée… d’améliorer leur visibilité sur tous les canaux où des internautes cherchent des boutiques ou agences : le site de la marque bien sûr via le Store Locator, mais aussi Google My Business, Apple Plans, les GPS ou encore Facebook. En quelques clics, les informations clés comme les horaires, les photos, les coordonnées ou encore les services peuvent être actualisées. D’ailleurs, la crise sanitaire et son lot d’ouvertures, fermetures, ouvertures en terrasse, services de click and collect, drive etc… a fortement incité les réseaux à industrialiser leurs mises à jour. Les usages ont aussi évolué ; désormais, chacun d’entre nous se renseigne quasi systématiquement avant de se déplacer en point de vente. Le trafic en jeu sur ces canaux est donc colossal et ne cesse d’augmenter.

Quelle est l’importance de Google My Business dans la stratégie digitale des retailers ?

Nous accordons une importance toute particulière à Google My Business, qui capte aujourd’hui pas moins de 90% de trafic local ! C’est LA plateforme incontournable pour toutes les enseignes locales aujourd’hui. Être bien référencé sur GMB, c’est accroitre son business, être mal référencé, c’est comme fermer sa « vitrine digitale ». Pour bien référencer les points de vente de nos clients, nous allons jouer de nombreux critères : attributs, avis, catégories, description, posts… mais aussi les photos. Google est très sensible à l’animation des fiches et les photos postées sont désormais un atout majeur.

Concrètement, comment les photos professionnelles peuvent améliorer le référencement des points de vente sur Google ?

Effectivement, les entreprises qui enrichissent leurs fiches Google My Business avec des photos propriétaires ont 35% plus de clics vers leur site web que les entreprises qui ne le font pas. Cela passe par la publication de visuels du point de vente, avec l’intérieur et l’extérieur de l’enseigne, mais aussi par la publication de photos des équipes, produits, offres etc… Un restaurant, par exemple, a tout intérêt de publier des photos de son menu et de ses plats par exemple. Une boutique de vêtements pourra mettre en lumière ses collections… Bien évidemment, si les photos sont de bonne qualité, cela capte tout particulièrement l’attention des internautes. D’après une étude Brightlocal, 60% des consommateurs ont déclaré que les résultats de la recherche locale avec de belles images avaient capté leur attention et les avaient poussés à prendre une décision. Également, elles vont permettre d’améliorer le ranking des pages.

Quel est l’intérêt de votre partenariat avec Myphotoagency ?

Bon nombre de nos clients n’ayant pas de photos professionnelles, nous avons recherché un acteur référent leur permettant se doter rapidement de photos qualitatives et à grande échelle. Nous avons sélectionné MyPhotoAgency et avons travaillé sur un interfaçage technologique afin que les photos réalisées soient restituées dans notre Console puis diffusées sur les plateformes clés ! Avec une expérience de plus de 10 ans en matière de photographie de magasins, salles de sport, restaurants, etc., c’est le partenaire idéal pour réaliser l’ensemble des photos de nos clients (photos d’intérieurs, extérieurs, d’équipes, produits…). Au-delà de l’enjeu d’image de marque, c’est bel et bien le référencement des fiches qui s’en trouve automatiquement amélioré et les clients sont toujours surpris de la rapidité d’exécution de Myphotoagency et du delta obtenu !

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